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プリンターを認識しない
2023/10/15 10:28
- プリンターが正常に認識されない問題について相談いたします。
- お使いのパソコンのOSはWindowsであり、有線LANで接続されています。
- 関連するソフトやアプリについては特に記載がありません。
プリンターを認識しない
2022/02/08 13:00
■製品名を記入してください。
【VC-500W 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【プリンターを認識しない 未指定になる 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【windows 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 有線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【全製品共通】Windows10でドライバーアイコンが未指定に入る（USB接続時）｜ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12752
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （4件中 1～4件目)
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Win11にするならもっといろいろなものに影響するのを調べてから
するべきでしたね。
みなさん興味本位でWin11にしてしまう
お礼
2022/02/08 13:43
確かに・・・。まさか対応していないとは思いませんでした。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_vc500wjp&os=10011
ここからアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し
PCのOS(bitも合わせる）に合わせたフルパッケージを再インストールしてください。
以下ページからプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？ちなみにWindows11は対応しておりません。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_vc500wjp
補足
2022/02/08 13:31
windows11にアップデートしてから使えなくなりました・・・。
お礼
2022/02/08 14:16
そうですか・・・ありがとうございました。