このQ&Aは役に立ちましたか？
FAXが受信できなくなった
2023/10/15 10:29
- MFC-J6999CDWのFAX受信ができない状況に至りました。
- 送信はできるが受信ができないトラブルが発生し、着信中の表示が多発しています。
- おそらくアナログ回線を使用しているため、受信できない原因がある可能性があります。
FAXが受信できなくなった
2022/02/08 17:09
■製品名を記入してください。
【MFC-J6999CDW】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【FAXの送信は出来るが受信が着信中の表示が多発し受け取れない】
■お使いの環境について教えてください。
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【おそらくアナログ回線。お客様設備なので不明】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
全ての機器類（ONU・ゲートウェイルーター・Wi-Fiルータ・中継機・スイッチングハブ等）の電源ON/OFFや線の抜き差しをして再起動してみてはいかがでしょうか？
電話/ファクス回線種別を変更し、元に戻すと改善するケースもあるようです。
また、初期化されてみても良いかもしれませんね。
https://download.brother.com/welcome/doc012424/mfc980dn_jpn_busr_ler551047_a.pdf#page=214
製品自体を初期状態に戻す
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp4140nb_jpn/doc/html/GUID-5D434F10-E0FA-4715-BC9F-19F3A57426C9_406.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4440n&KEY=%E3%83%AA%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
