多目的トレーでの印刷

Question

■製品名を記入してください。
【　　　　MFC-L8610CDW　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【厚紙で印刷のため多目的トレーで印刷したいのですが、プレビュー通りに印刷されず中央部分が拡大され縦向きで設定していても横向きに印刷されます(A4サイズ)。多目的トレーでなく普段使っているトレーから送られる普通の厚さの用紙にはちゃんと印刷されます　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　iOS　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　無線LAN　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Answer

ブラザーのオリジナルドライバーは入れられていないのですね？

以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロードし、インストールしてみてはいかがでしょうか？

Webページからドライバーをインストールする方法
↓↓↓↓↓
https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

Answer

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl8610cdw
こちらですね。

>iOS
とあるのでiPhoneをお使いなのでしょうか？
印刷するのに「Brother iPrint&Scan」ってアプリをお使いなのでしょうか？それともAirPrintをお使いなのでしょうか？

Brother iPrint&Scanってアプリの入れ直しやAirPrintの設定をやり直してみるとかでしょうか。
厚紙とありますがあまり厚いとダメな場合も。

https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl8610cdw
「ユーザーズガイド ～基本編～」を見ると多目的トレイだと60g/ｍ2～163g/ｍ2と用紙の厚さが書かれているのでその範囲内に収まっているのか？念の為、確認しましょう。
あとは同じマニュアルの60ページを参考にプリンタ本体の操作パネルから用紙サイズ・タイプを設定してみるとか。

Answer

アプリは何をお使いでしょうか？iOSではなく、パソコンからの印刷環境はございませんか？

・プリンター本体の設定確認
・スマホ/タブレットの再起動
・プリンターの再起動
・スマホ/タブレットのアップデート
・アプリのアップデート
・スマホ/タブレット＆プリンターのネットワークリセットをして最初から接続をやり直してみる
・Brother iPrint&Scan　⇔　AirPrint でためしてみる
・プリンター本体の操作でネットワーク初期化＆スマホも再登録してみる

改善すると良いですね。

【インクジェット プリンター】スマートフォン／タブレット端末から印刷やスキャンをする方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137/

スマートフォン/タブレット用アプリの対応状況
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/?__CAMCID=GCepbmkAFw-183&__CAMSID=DoFpVbidtFe-33&__CAMVID=wotdSJbGgd&_c_d=1&_ct=1561622308870

【インクジェット プリンター】「Brotherはがき・年賀状プリント」を使いたいのですが、スマートフォン／タブレット端末に「対応する製品が見つかりません」と表示されます
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10143/

スマートフォン/タブレット用アプリの対応状況
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/?__CAMCID=GCepbmkAFw-183&__CAMSID=DoFpVbidtFe-33&__CAMVID=wotdSJbGgd&_c_d=1&_ct=1561622308870

スマホから印刷してみましょう(ブラザーサポートブログ)
↓↓↓↓↓
http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/04/post-8de4.html

【インクジェット プリンター】スマートフォン／タブレット端末から年賀状を印刷する方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13366/

多目的トレーでの印刷に関するトラブルと解決方法