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2022/02/11 10:08
■製品名を記入してください。
【MFC-J737DN】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
見るだけ受信がパソコンでは見れるのですが、
iPad mini4で見れないです。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
iOS
・どのように接続されていますか?
無線LAN
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfc6490cn_5890cn_jp/doc/html/body/ug-04-14.html
「みるだけ受信」と「ファクス転送」を同時に設定している場合は、本機にファクスの受信データは残らず、転送先に送信されます。「ファクス転送」で「本体でも印刷する」を設定していても印刷されません。
パソコンで見たら
本機にファクスの受信データは残らず
iPad mini4では見られない?
ご回答ありがとうございます。
説明不足でした。
まだパソコンで見ていないFAXをiPad mini4で
見たいのですが見れないのです。
本体でも確認していないので
データは本体にあるはずなのですが。
2022/02/11 11:40
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iPad mini4のiOSバージョンが不明ですが、もしかしたら対応していないのかもしれません。
ブラザーコールセンターにお問い合わせしてみても良いかもしれませんね。
貴重なお時間割いて頂き、ありがとうございました。
一度、問い合わせしてみます。
2022/02/11 10:56
Brother iPrint&Scanをご使用でしょうか?
以下ページの要領で見れるようにはなっておりますが・・・。
アプリの入れ直しや再起動してみてはいかがでしょうか?
https://download.brother.com/welcome/doc012384/cv_jpn_mpg_ios_c.pdf#page=15
ご回答ありがとうございます。再起動し、アプリも入れ直したのですが、見るだけ受信の設定はしているのですが、設定をして下さいと表示され見れません。
2022/02/11 10:38
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