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カラー印刷で真ん中の色抜けが発生する問題について
2023/09/07 03:57
- PCでのカラー印刷をすると、横A4用紙で真ん中10cm弱のマゼンタのみの色抜けが発生します。
- トナーを交換し、コロナワイヤーやドラムユニットの清掃も行ったが改善されません。
- 問題はPCからの影響ではなく、コピーでも同様の現象が発生するため、印刷機自体に問題がある可能性があります。
カラー印刷すると、真ん中5cmほどの色抜けが発生し
2022/02/11 13:34
■製品名を記入してください。
【MFC-L9550CDW】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【PCでのカラー印刷をすると横A4用紙で、真ん中10cm弱のマゼンタのみの色抜けが発生します。コピーでカラー印刷した場合も同様の現象が発生しますので、PCからの影響ではないようです。トナーも純正で新しいものに交換し、コロナワイヤー、ドラムユニット清掃も実施しましたが、改善されません。】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【有線LAN】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【IP電話 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
その交換されたトナーはいつ購入され、どういう保管状態でしたか?
また、再生品などはご使用されていないでしょうか?
吸湿によりトナーが均等に吐出されていないのではないか確認されても良いかもしれません。
一旦トナーを抜き出し、トンットンッと塊をほぐす感じで振ってみてください。
もし、少しでも改善するようでしたらトナーが原因です。
交換されてすぐでしたら、トナーやドラムの初期不良も考えられます。
あととりあえず、内部の清掃をしてみてはいかがでしょうか。
・LEDヘッドの清掃(あれば)
・コロナワイヤーのクリーニング
・ドラムユニットの清掃
・給紙トレイの清掃
・給紙ローラーの清掃
・ファームウェアを更新
・ドライバーの再インストール
・トナーの交換
・ドラムの交換
上記で改善しないのであれば定着ユニットの可能性がありますので修理依頼ですかね…
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お礼
2022/02/11 14:14
ご教示いただきありがとうございました!ドラムユニット中心部についていた黒いシール?が半分はがれていただ事が影響しての印刷欠けでした。清掃箇所など改めてメンテナンスの参考にさせていただきます。