ADS-2200のスキャンボタンが反応しない

2023/10/15 12:18

このQ&Aのポイント

ADS-2200のスキャンボタンが押しても反応しない問題について相談。
MacOSで使用しており、USBケーブルで接続していますが、本体のスキャンボタンが機能しない。
関連するソフトやアプリは特になく、電話回線は使用していません。

質問の原文を表示する

※ 以下は、質問の原文です

ADS-2200のスキャンボタンが反応しない

2022/02/18 17:22

■製品名を記入してください。
【　ADS-2200　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　本体のスキャン（PC）ボタンを押しても反応しません。　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　MacOS　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　USBケーブル　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。