CDラベル印刷トラブルが発生！非対応エラーの解決方法は？

2023/10/15 12:23

このQ&Aのポイント

アプリで作成したCDラベルを印刷しようとしたら、非対応エラーが表示されました。どうすれば解決できるのでしょうか？
iPadを使ってCDラベル印刷を試みましたが、iprint&scanやMobile connectという関連アプリを利用しています。
パソコンやスマートフォンのOSは、iPadでOS15.3.1を使用し、接続は無線LANです。

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※ 以下は、質問の原文です

CDラベル印刷について

2022/02/19 14:12

■製品名を記入してください。
【　　　DCP-J767N　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【アプリでラベルをデザインしましたが、アプリで印刷を試みたところ、非対応と表示されました。どうすれば作成できるでしょうか？　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　iPad使用、　　OS15.3.1　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　無線LAN　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　iprint&scan, Mobile connect　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。