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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Macにプリンターが認識されない)

Macにプリンターが認識されない

2023/10/15 12:24

このQ&Aのポイント
  • Macに接続されたプリンターが認識されず、印刷できない問題について相談します。
  • MacOS 12.2.1を使用している環境で、有線LAN経由でプリンターを接続していますが、プリンターが認識されなくなりました。
  • 関連するソフト・アプリや電話回線の情報は不明ですが、お困りの状況を解決するためのトラブルシューティング方法について教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

Macにプリンターが認識されない

2022/02/19 16:09

■製品名を記入してください。
【HL5380-DN】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【Macにプリンターが認識されなくなった        】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【MacOS12.2.1 】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【有線LAN】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/02/19 17:10
回答No.2

対応する予定のリストに入っていませんので残念ですが買い替えとなりますね。

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質問する
2022/02/19 16:13
回答No.1

MacOS12.2.1にバージョンアップされたのでしょうか?
macOS (10.15)までの対応となっております。

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=hl5380dn&c=jp&lang=ja

補足

2022/02/19 16:28

ご回答有難うございます。
今後、ドライバーはバージョンアップされるのでしょうか。

質問者

お礼をおくりました

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