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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンターのインストールについて)

プリンターのインストールについて

2023/10/15 12:31

このQ&Aのポイント
  • プリンターを購入したが、古いパソコンでインストールできず困っている
  • 環境はMac OS Xで、有線LANと無線LANで接続されている
  • 関連するソフトやアプリ、電話回線は特になし
※ 以下は、質問の原文です

プリンターのインストールについて

2022/02/21 01:12

■製品名を記入してください。
【     DCP J577N   】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【            プリンターを購入したのですが、パソコンが古くて、インストール出来ず困っています。            】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【    Mac OS X    】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【     有線LAN 無線LAN   】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/02/21 07:56
回答No.2

Mac OS Xで間違いないか確認して下さい。https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj577nからダウンロードして下さい。

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2022/02/21 03:56
回答No.1

Mac OS 10.11以降しか対応しておりません。それ以前の機種をお持ちであればパソコンを買い替えてください。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj577n

お礼

2022/02/21 19:36

デザインの仕事をしており、イラストレーターのバージョンが旧バージョンが最適で、なかなか買い替えは簡単に出来なくて、、、これまでもずっとブラザーさんを使っていたので、残念です。ありがとうございました。

質問者

お礼をおくりました

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