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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:iPhoneからプリント出てくる紙が白紙)

iPhoneからプリント出てくる紙が白紙

2023/10/15 12:31

このQ&Aのポイント
  • iPhoneからWi-Fiを使ってプリントアウトが出来ない。見えるか見えないかくらいの印刷しか出来ない改善方法を教えてください。インクも交換済み・ヘッドクリーニングも済み。
  • お困りの方は、iPhoneからWi-Fiを使ってプリントする際に白紙で印刷される問題が発生しているようです。インクを交換したり、ヘッドクリーニングを行っても改善されない場合、どのような解決策があるのでしょうか?
  • iPhoneとプリンターをWi-Fiで接続して印刷しようとすると、白紙で印刷されるという問題が発生しています。印刷の品質を改善するための方法や設定について教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

iPhoneからプリント出てくる紙が白紙

2022/02/21 01:58

■製品名を記入してください。
【      MFC-860DN  】
■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【       iPhoneからWi-Fiを使ってプリントアウトが出来ない。見えるか見えないかくらいの印刷しか出来ない改善方法を教えてください。インクも交換済み・ヘッドクリーニングも済み。              】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【      iOS15  】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【       無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【       SoftBank光 】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ スマートフォン/タブレットから印刷できない|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13078



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/02/21 05:42
回答No.2

ヘッドクリーニングをした結果、チェックシートの印刷結果には異常はありませんか?
「iPhoneから」が原因なのか、プリンターそのものに原因があるのか切り分けて考える必要があります。
プリンター単体でチェックシートを印刷した結果や、テストプリントをした結果は問題ないのでしょうか?

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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

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2022/02/21 03:53
回答No.1

ヘッドクリーニングを何回かされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか?
インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。
その場合は修理しか方法がありません。

まず、印刷品質チェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか?
また、純正インクをご使用でしょうか?
どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、
おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。
過去に非純正インクをご使用されたことがありましたら、インク残渣堆積物が原因となることが多いです。
もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える(落ち着く)まで印字できない状態になっている可能性があります。
インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。
また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。
時間を置いてから改善しているか状況を見ながら
毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置
これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが…
洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。
最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。
プリンターの初期化、ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますのでご参考までに。
インクカートリッジを振ってみて改善したという都市伝説もあったり…?
改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、
修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。
以下、参照願います。

【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644/

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