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PCからブラザープリンターに接続できない
2023/09/07 05:41
- 昨日購入したDCP-J926NのブラザープリンターがPCに接続できません。PCからの印刷ができず困っています。
- Windows10のパソコンで無線LAN経由で接続しようとしたが、接続できない状況です。
- スマートフォンからはすぐに接続できて印刷もできるが、PCからの接続ができないトラブルが発生しています。
PCからブラザープリンターに接続できません
2022/02/21 05:44
■製品名を記入してください。
【 DCP-J926N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【昨日購入し、かんたん設置ガイドをみながらPCに付属のCD-ROMをインストールして試しに印刷しようとしても接続できませんと出る。再起動してまたインストールしても接続できない。スマホからだとすぐ接続し印刷出来る。PC
で使いたいのに困っている 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 使用しない 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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お礼
2022/02/21 06:29
教えて頂いたように前面パネルからWi-Fiに接続してからPCで印刷できるようになりました。
ありがとうございました。