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ファックス コピーでピピピッと音がなるだけのトラブル
2023/10/15 12:32
- ファックス コピーを押してもピピピッと音が鳴り、正常に動作しないトラブルが発生しています。
- お使いのJ998DNという製品において、ファックスやコピーの操作を行うと、ピピピッと音がなるだけで何も起こらないという現象が発生しています。
- 本記事では、ファックス コピーでのピピピッと音がなるだけのトラブルについて、原因と解決策についてご紹介します。
ファックス コピーを押すとピピピッと音がなるだけ
2022/02/21 14:49
■製品名を記入してください。
【 J998DN 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【ファックス、コピーを触ってま、ピピピッと音がしてできない 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
・全ての関係する機器類(プリンター・PC・無線LANルーター・ONU・モデム等)の再起動や線の抜き差し、放電でのリセット等。
・ダイヤルトーン検出を変更してみる
・回線種別を一旦変更し、元に戻す
・安心通信モードに設定してみる
・特別回線対応の設定を変更してみる
・ファームウェアの更新
・プリンターの操作で初期化後、再設定
・プリンタードライバーを入れ直す
このくらいでしょうか。
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