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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PT-9700PCでカッター刃を交換したい)

PT-9700PCでカッター刃を交換する方法と注意点

2023/10/15 12:36

このQ&Aのポイント
  • PT-9700PCのカッター刃を交換する方法と注意点について解説します。
  • Windowsをお使いの場合、有線LANまたは無線LANで接続されている環境で交換作業を行ってください。
  • カッター刃を交換する際には、ブラザーの公式ウェブサイトから対応する交換用の刃を購入し、取り扱い説明書に従って作業を行ってください。
※ 以下は、質問の原文です

PT-9700PCでカッター刃を交換したい

2022/02/22 15:22

■製品名を記入してください。
【PT-9700PC 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【  カッター刃を交換したい                      】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【 Windows       】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【有線LAN・無線LAN        】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【        】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【PT/QL/TDシリーズ】カッターエラーがでます/用紙がカットされません|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10970



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/02/22 19:00
回答No.2

エンドユーザー側でできることはカッターの刃を綿棒で拭くことくらいですね。それでも改善しなければブラザーコールセンターにご相談くださいとあります。おそらく修理ですね。

https://download.brother.com/welcome/docp010070/cv_pt9800pcn_jpn_usr_lah791001.pdf#page=11

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2022/02/22 15:54
回答No.1

残念ながら、カッター刃は一般ユーザーが交換できる仕様にはなっていません。
Brotherへの修理依頼という形での交換となります。
交換ですが、「一般部品交換修理」という扱いになりますので、9240円の費用が必要となります。
下記リンクを参考にされると良いでしょう。
参考
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/ptouch/index.aspx

以上、ご参考まで。

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