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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：D-9000W 刺繍機を付けると反応が無い）
D-9000W 刺繍機の反応がなくなる問題について
2022/02/24 22:37
このQ&Aのポイント
- D-9000Wは通常の実用縫いや文字模様縫いはできるが、刺繍機を取り付けるとタッチパネルの画面が反応しなくなる問題が発生している。
- 刺繍機の故障か修理の必要性があるのか、また刺繍機のみの購入が可能かを知りたい。
- 20年前の古い製品であるため、修理が難しい場合は刺繍機のみの購入ができれば良い。
※ 以下は、質問の原文です
D-9000W 刺繍機を付けると反応が無い
■製品名を記入してください。
【 D-9000W 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 20年程前の古い製品で、通常の実用縫い・文字模様縫いはできるます。刺繍機を取り付け初期動作のキャリッジが動く動作まで終えると、タッチパネルの画面は映し出されているのに画面を触っても反応しなくなります。刺繍機の故障でしょうか？修理もしくは刺繍機のみの購入はできますでしょうか。 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
該当製品かわかりませんが、以下ページの対処をしてみてはいかがでしょうか？
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/2086/~/%E3%82%BF%E3%83%83%E3%83%81%E3%83%91%E3%83%8D%E3%83%AB%E3%81%8C%E5%8F%8D%E5%BF%9C%E3%81%97%E3%81%AA%E3%81%84
上記にて改善しなければ液晶画面の経年劣化による故障と思われます。コールセンターに問い合わせされても修理もしくは買い替えとなるでしょう。
とりあえずタッチパネルを清掃してみてはいかがでしょうか？
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