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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:トレイが違うメッセージについて)

トレイが違うメッセージについて

2023/10/15 13:34

このQ&Aのポイント
  • A3インクジェットで印刷しようとすると、トレイ1にA3を入れるようなメッセージがでてしまう。トレイ2のA3でそのまま印刷はできないものか
  • パソコンもしくはスマートフォンのOSはWindows10で、接続は有線LANです。
  • 電話回線の種類はひかりです。
※ 以下は、質問の原文です

トレイが違うメッセージについて

2022/02/27 14:31

■製品名を記入してください。
【     MFC-J6983CDW   】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【  A3インクジェットで印刷しようとすると、トレイ1にA3を入れるようなメッセージがでてしまう。トレイ2のA3でそのまま印刷はできないものか】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【     windows10   】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【     有線   】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【      ひかり  】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/02/27 16:05
回答No.2

・プリンター本体
・パソコンのプリンタードライバーの設定
[スタート]-[設定]-[デバイス]-[プリンターとスキャナー]-[管理]-[印刷設定]
・印刷時のプリンター印刷設定
・印刷しようとするアプリのページ設定
これらを今一度一致されているかご確認されてみてはいかがでしょうか?

【インクジェット プリンター】(動画)用紙トレイ1にA4用紙をセットする方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13396/

【インクジェット プリンター】「トレイ設定が違います」と表示されました
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10828

改善しなければプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか?

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

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2022/02/27 15:00
回答No.1

【インクジェット プリンター】「トレイ設定が違います」と表示されました
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10828

お礼をおくりました

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