Windows11とプリンターの接続不可

2022/02/27 21:34

このQ&Aのポイント

Windows11とプリンターが接続不可な状況に困っています。
パソコンのOSはWindows11であり、プリンターとの接続ができません。
接続方法は有線LANであり、関連するソフト・アプリは使用していません。

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※ 以下は、質問の原文です

接続できません

■製品名を記入してください。
【　　　QL820NWB　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　Windows11とプリンターが接続不可。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows11Home64ビット　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　有線LAN　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　無し　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　無し　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。