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USBメモリの読み込みに関するトラブル
2023/10/15 14:39
- スキャンしたファイルをUSBメモリに保存しようとしたところ、デバイスを認識せず保存できず動作が止まった。
- USBメモリを外すと動作が再開した。
- お使いの環境については記入されていません。
USBメモリの読み込み
2022/03/06 18:26
■製品名を記入してください。
【 DCP-J952N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【スキャンしたファイルをUSBメモリに保存しようとしたところ、デバイスを認認識せず保存できず動作が止まった。USBメモリを外すと動作が再開した。USBはELECOMのMF-LGU3B032GWH】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
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スキャンしたファイル ではなく USBメモリを先に挿入し 操作法を指定しスキャン なので操作順が違うんじゃないか?とも感じます
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/dcpj552n_752n_952n_jp/doc/html/body/sug-14-08.html