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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:レーザープリンタ トナー交換したらインクが濃くて)

レーザープリンタ トナー交換後にインクが濃くなり、にじむ原因と対処法を教えてください

2023/10/15 14:43

このQ&Aのポイント
  • レーザープリンタ【HL-L2375】でトナーを交換したら、インクが濃くなり、にじむようになりました。純正トナーを使用しています。
  • お使いの環境はWindowsですが、接続方法についての情報がありません。
  • 電話回線の種類についての情報もありません。
※ 以下は、質問の原文です

レーザープリンタ トナー交換したらインクが濃くて

2022/03/07 13:49

■製品名を記入してください。
【HL-L2375       】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【  トナーを交換したらインクが濃くてにじむようになりました。もちろん純正トナーです。                      】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【   Windows     】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2022/03/07 14:14
回答No.1

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?

https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_hll2330d_jpn_d/ug/html/GUID-870AF14C-F773-4F02-B2A5-E04CFD3CBCE5_170.html?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw&KEY=%EF%BE%89%EF%BD%B3%EF%BE%84%EF%BE%9E

https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_hll2330d_jpn_d/ug/html/GUID-A3832074-9103-45F9-939B-09FF873244F3_27.html?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw&KEY=%E6%BF%83%E5%BA%A6%E8%AA%BF%E6%95%B4


その交換されたトナーはいつ購入され、どういう保管状態でしたか?
また、再生品などはご使用されていないでしょうか?
吸湿によりトナーが均等に吐出されていないのではないか確認されても良いかもしれません。
一旦トナーを抜き出し、トンットンッと塊をほぐす感じで振ってみてください。
もし、少しでも改善するようでしたらトナーが原因です。
交換されてすぐでしたら、トナーやドラムの初期不良も考えられます。

あととりあえず、内部の清掃をしてみてはいかがでしょうか。
・LEDヘッドの清掃(あれば)
・コロナワイヤーのクリーニング
・ドラムユニットの清掃
・給紙トレイの清掃
・給紙ローラーの清掃
・ファームウェアを更新
・ドライバーの再インストール
・トナーの交換
・ドラムの交換
上記で改善しないのであれば定着ユニットの可能性がありますので修理依頼ですかね…

【レーザー プリンター】印刷の色合いがおかしい(カラーレーザープリンター・複合機)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10248

【レーザー プリンター】印刷面が汚れます
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10254/

お礼

2022/03/07 14:53

ありがとうございます。今までやったことがなかったのですが、印刷濃度の調整ができるのですね。やってみます。
ありがとうございます。

質問者

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