このQ&Aは役に立ちましたか?
カラー印刷の色がおかしい(マゼンタが出ない)
2023/10/15 14:45
- 久しぶりにカラー印刷をしたところ、モノクロのような変な色合いになりました。印刷チェックシートを刷り出したところ、マゼンタが黒で印刷されています(インク切れではありません)。
- お使いの環境はMac OS 11.6.4で、接続はUSBケーブルです。
- 質問はブラザー製品についてのものです。
カラー印刷の色がおかしい(マゼンタが出ない)
2022/03/07 23:03
■製品名を記入してください。
【 DCP-J978N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 久しぶりにカラー印刷をしたところ、モノクロのような変な色合いになりました。印刷チェックシートを刷り出したところ、マゼンタが黒で印刷されています(インク切れではありません) 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Mac OS 11.6.4 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 USBケーブル 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
このプリンターのインクは
ブラックに顔料インク 他色に染料インクが使われています。
純正インクを使用していますか?
染料インクは溶媒に溶けていますが、顔料インクは溶媒に溶けているわけではなく
顔料を細かく分散して出来ています。(その分染料インクよりノズルに詰まりやすい)
互換インクは純正インクと比べて顔料粒子が大きい可能性が高いので、ノズルに詰まりやすい可能性が高いです。
印刷品質チェックを実行する
https://www.headcln-incprint.net/brother/print.html
ヘッドクリーニングを実行する
https://www.headcln-incprint.net/brother/headcleaning.html
一旦ノズルが詰まると、なかなか回復しません。
根気よく何日かに跨ってヘッドクリーニングをやってください。
ここに書いてあることを実行してみてください。
実行してみてダメな場合は残念ながら修理に出すことになります。
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
お礼
2022/03/08 00:11
迅速なご回答どうもありがとうございます。
昔からずっと純正インクを使っています。ただインク代節減のため、もっぱらモノクロ印刷だけにしていたのが良くなかったのかも知れません。
印刷品質チェックの色がそもそもおかしかったのでビックリしたのですが、ヘッドクリーニングで良かったのですね。何度か試した結果、無事にちゃんとした色に戻りました。どうもありがとうございました。