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印刷時の異音とズレについてのトラブル
2023/10/15 15:17
- 印刷時にガガッという異音がし、印刷された紙にズレが生じています。給紙ローラーの清掃を試しましたが改善されません。お困りの製品はブラザーのMFC-J893Nです。
- Windows10で使用しているブラザーのMFC-J893Nで印刷時に異音が発生し、印刷物がズレてしまいます。給紙ローラーの清掃も試しましたが問題が解決しません。
- 印刷時にガガッという異音がすると同時に印刷物がズレてしまいます。MFC-J893Nを使用しており、Windows10に接続しています。給紙ローラーの清掃を行いましたが改善されません。
印刷時の異音
2022/03/08 12:21
■製品名を記入してください。
【 MFC-J893N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 印刷時にガガッという異音がするようになった。音が鳴った時に印刷された紙はズレが出ている。給紙ローラーの清掃をしてみたが変化がない 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 USBケーブル 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
紙片を取り除いても紙詰まりエラーが消えない場合は
https://www.youtube.com/watch?v=0t9FEdWVcDE
紙片を取り除いても、「記録紙が詰まっています」のエラーが消えない場合は、製品内部に紙片が残っている可能性があります。厚紙を使って、製品内部の紙片を取り除きましょう。
紙片がどこかに詰まってるような気がしますが直らない場合は
ブラザーコールセンターに問い合わせてみる
https://download.brother.com/welcome/doc100792/cv_dcp973n_jpn_rg.pdf#page=37
修理に出すなら
【インクジェット プリンター】オンライン修理申し込み
https://myportal.brother.co.jp/ContactUs/RepairRequest1.aspx?model=MFC-J893N&type=public&repairType=normal
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まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
・プリンタードライバーを入れ直す
・インクを交換する
・エンコーダーを清掃する
このくらいでしょうか?
改善しなければ修理を要する案件かと思われます。
【インクジェット プリンター】異音がします
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9769