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トナーを変えたら印刷できなくなりました。
2023/09/07 10:41
- トナーを交換した後、カバーが開いていますと表示され印刷できません。
- MACで有線LAN接続しています。
- 関連するソフト・アプリや電話回線の種類についての情報は不明です。
トナーを変えたら印刷できなくなりました。
2022/03/08 18:01
■製品名を記入してください。
【 HL -L2330D 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 トナーを交換し印刷しようとしても、カバーが開いていますす、の表示がでて印刷できません。 何度かリセットしましたがダメです 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【 MAC 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 有線 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【レーザー プリンター】「カバーが開いています」（「カバーガアイテイマス」）と表示されました｜ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10736
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2330d
こちらですね。
可能性としてはカバーの開閉を検知するセンサーの故障？って言うのもあり得ますね。そうなると修理に出すぐらいしか無いかも。
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お礼
2022/03/08 18:49
早速のご回答をありがとうございます！
ドライバも再インストールしたのですがダメでした。
本体が１年ほどの使用でカートリッジ代と変わらなかったので新品にしようか迷ったのですが大事にしようと思いカートリッジの買い替えをしたのに残念です。
新しいカートリッジが勿体ないので同じ機種のオンラインで繋げる物に買い替えます。
ご丁寧にありがとうございました。