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6997 スキャナ機能 メールサーバー設定方法
2023/10/15 15:22
- スキャンした書類を登録済みのメールに送信するためのメールサーバー設定方法がわからない
- エラーメッセージが表示され、IPアドレスを入力してメールサーバーを設定するように指示される
- 環境についての情報を提供することで効果的な解決策を得ることができる
6997 スキャナ機能 メールサーバー設定方法
2022/03/09 12:03
■製品名を記入してください。
【 6997 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 スキャンした書類を登録済みのemailに送信したいが、 ”ウェブブラウザのアドレスバーに本製品のIPアドレスを入力し、メールサーバーを設定してください”とエラーがでる。設定の方法がわからない。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html//cv_mfc6997cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-4AC32796-AE37-4C93-8428-EA7398778882_260
こちらでアドレスは確認できます。
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html//cv_mfc6997cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-61207B31-0972-49CF-B63C-1342BF5C1914_91
あとはこちらの要領で対処してみてはいかがでしょうか?
難しいようであれば、
設置代行サービスというのもありますので、有料にはなりますが依頼されてみるのも一案かと思います。
設置代行サービス
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/product/support_info/visit/index.aspx
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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
スキャンしたデータをEメール送信する(簡単Eメール送信)
https://www.youtube.com/watch?v=harIDB_SA7o
スキャンtoEメール添付
https://download.brother.com/welcome/doc101022/cv_mfc6997cdw_jpn_oug_a.pdf#page=139
この辺を良く目を通してください