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子機の切ボタンが効かない
2023/09/07 05:54
- 子機の切ボタンが効かない。ボタンが引っ込んでいるように見えるので、引っ張ってみたが変わらないし復旧しない。修理する方法をご存じの方、お知恵を貸して下さい。
- お使いの環境はWindows10で、有線LANで接続されています。関連するソフトは機器に添付のソフトです。電話回線は光回線です。
- ブラザー製品の子機の切ボタンが効かないトラブルについて、修理方法を教えてください。環境はWindows10で、有線LANで接続されており、光回線を使用しています。関連するソフトは機器に添付のソフトです。
子機の切ボタンが効かない
2022/03/12 11:06
■製品名を記入してください。
【MFC-J710D 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【子機の切ボタンが効かない。ボタンが引っ込んでいるように見えるので、引っ張ってみたが変わらないし復旧しない。修理する方法をご存じの方、お知恵を貸して下さい。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【有線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【機器に添付のソフト 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【光回線 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】子機のボタンが効きません|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10115
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
分解するしか方法がありません。
物理的な故障であるために修理を要しますが、MFC-J710Dの子機は販売終了していますし、MFC-J710D自体が【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2019/04/01)】とありますので、解決しなければ残念ですが、買い替えとなります。
2012年9月発売の製品です。
症状を鑑みるに明らかに経年劣化による故障と思われます。
ざっくりと複合機の寿命は5年と頭の隅にでも入れておくのが賢明です。
(国税庁の耐用年数でも5年と取り扱われています。)
【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。】とありますので、修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。
この機会に是非、買い替えられることを強くおすすめします。
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その他の回答 (3件中 1~3件目)
本体を活かしたいなら子機だけ買ってはいかがでしょう。https://direct.brother.co.jp/catalog/category/0/8XX21600147/
お礼
2022/03/13 15:46
回答ありがとうございます。
古い機種なのでもう販売していないと思っていましたが、まだ販売しているのですね。
検討したいと思います。
お礼
2022/03/12 13:24
更に詳細な情報及び対処法の提案、ありがとうございます。
子機が使えなくなっても、最悪は本体の受話器で対応可能だと思うので、壊れても良いと言うつもりで、子機をバラしてみようかと考えています。
丁寧な回答、ありがとうございました。