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困ってます

刺繍プロ、カードリーダー認識エラー

2022/03/12 12:27

■製品名を記入してください。
【　刺繍プロ6.0　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　古いパソコンが壊れ、新しいパソコンにて刺繍デザインを編集するべくカードライターを挿しましたが、、認識しません。ドライバーの更新も試しましたが、ファイルが見当たらないとエラーになります。Windows8.1です。何か方法ございますでしょうか　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

melonbreadJP

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回答（1件中 1～1件目)

iyonohanamuko

2022/03/12 12:48

回答No.1

動作環境
日本語 Microsoft® Windows Vista® 、Windows® XP/2000/Me/98SE/98
とありますね。
残念ですが、該当するOSでの接続をしなければなりません。
https://www.brother.co.jp/product/hsm/embropc/shishu_pro/index.aspx

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補足

2022/03/12 14:00

教えて下さり、ありがとうございます!!
ブラザーさんがナビダイヤルしかなく、困っていたので本当に助かりました。

ウッカリしていました。起動しないOSのバージョンがあるなんて、考えもしませんでした

追加でお伺い失礼しますm(_ _)m

たまたま。以前のXPがまだ家にあり、起動することが先ほど出来たのですが、、(もうこのパソコンを使用することは今後なく)Windows8.1のパソコンにて起動出来るようにしたいのですが、何か方法ございますでしょうか

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