ドライバーがインストールできない

Question

■製品名を記入してください。
【　　　DPN-J1200N　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　ソフトウェアをダウンロードしてもインストールできない。　brother iPrint&Scanはインストールできてます。　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　Windows10　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　無線LAN　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Answer

度々補足いただきありがとうございます。
下記ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？

http://ybb.softbank.jp/support/connect/air/connect/air2-menu.php

http://ybb.softbank.jp/support/connect/air/connect/air2-set.php#ieee802

Answer

ユーティリティソフトウェアのアンインストールツールを使ってドライバーのアンインストールしていますか
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj1200n&os=10013&dlid=dlf013746_000&type3=1039

ドライバーの再インストールをします
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj1200n

Answer

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj1200n
こちらですね。

【インクジェット/レーザー プリンター】操作パネルから手動設定で無線LANに接続する方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10287
みたいなことも考えましたがお使いのプリンタの操作パネルには液晶画面がなく液晶を見ながらSSIDを選択してパスワードを入力したりは出来ないですね。

>全てアンインストールしてwebから
>インストールしてもだめなんです。
どうダメだったのか？詳細を書きましょう。

ドライバーの再インストール方法～無線LAN接続の場合～
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/movie/17/wlan.html
あたりを参考にしてみてはどうでしょう。

Answer

ルーター側のボタンを押して自動的に無線接続する（DCP-J1200N用）
https://www.youtube.com/watch?v=A--a7U-kGuY

Answer

補足いただきありがとうございます。
Wi-Fiの再起動においては
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか？
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm

Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする
・5GHzであれば2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
・バンドステアリングをOFFにする（あれば）
・ビームフォーミングをOFFにする（あれば）
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://kaisen.netmile.co.jp/nijuurutar-kakunin

ドライバーがインストールできない