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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ラベルがつくれなくなった)

ラベルがつくれなくなった

2023/09/07 04:20

このQ&Aのポイント
  • iPhoneをアップロードしたらアプリでラベルが作れなくなりました。
  • Bluetooth接続で使用しているPiTacキューブのアプリで、「オリジナルラベル作成」ボタンを押しても反応がありません。
  • iOS15.4で使用しており、関連ソフトとしてdesign &print2を利用しています。
※ 以下は、質問の原文です

ラベルがつくれなくなった

2022/03/18 15:17

■製品名を記入してください。
【    ピータッチキューブ    】
■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【    iPhoneをアップロードしたらアプリでラベルが作れなくなりました。「オリジナルラベル作成」を押しても無反応です。
一度アプリを削除したりしましたがダメでした。
                    】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【     iOS15.4   】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【      Bluetooth  】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        design &print2】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【     ひかり 】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2022/03/18 18:46
回答No.3

iOSのバージョンを上げたことによって使用できなくなった場合はそのアプリが未対応になってしまった可能性が高いです。
・アプリを入れ直す
・アプリのバージョンアップをしてみる
・他のアプリを試してみる

これらで改善しない場合は対応するまでバージョンアップを待つくらいしかないかと思います。

スマートフォン/タブレット用アプリの対応状況
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/?__CAMCID=GCepbmkAFw-183&__CAMSID=DoFpVbidtFe-33&__CAMVID=wotdSJbGgd&_c_d=1&_ct=1561622308870

お礼

2022/03/18 21:28

詳しい説明ありがとうございました。
いろいろやってるうちにできるようになりました。

質問者

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この質問は投稿から一年以上経過しています。
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その他の回答 (3件中 1~3件目)

2022/03/18 16:46
回答No.2

コールセンターで確認したほうが早いでしょう

投稿された画像

お礼

2022/03/18 21:33

ありがとうございました。

質問者
2022/03/18 16:32
回答No.1

YouTubeで動画検索してください。

お礼

2022/03/18 21:34

ありがとうございました。

質問者

お礼をおくりました

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