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Windows11での不具合|mfc-j855dwn|印刷スピードが遅くなる
2023/10/15 17:19
- Windows10からWindows11へのバージョンアップ後、mfc-j855dwnで印刷スピードが遅くなりました。Windows11用ドライバーのインストールについても問題が発生しています。
- インストール前に前のドライバーをアンインストールする必要があるのか、教えてください。
- お使いの環境はWindows11で、無線LAN経由で接続されています。関連するソフトやアプリはありません。回線は光回線です。
Windows11での不具合
2022/03/21 20:19
■製品名を記入してください。
【mfc-j855dwn】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【Windows10から11にバージョンアップしたら、印刷スピードが遅くなりました。
Windows11用ドライバーをインストールしようかとしましたがうまくいきません。
前のドライバーをアインストールしてからしなくては、ならないのでしょうか?
教えてください。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows11 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【なし】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【光回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
2011年10月発売 2017年10月1日で修理対応終了の機種
プリンター本体の不具合も疑った方が良いかも知れません
アンインストールツールも提供されていますから 入れ直した方が手っ取り早いと思います
アンインストール前から インストール作業でプリンター指定のところまで プリンターのコンセントを抜いて無線通信できないようにしておいて下さい
実施経験無しですが無線で認識していたらアンインストールできないかも知れません
できれば スタート 設定 Bluetoothとデバイス プリンターとスキャナー で残っていないか確認して下さい
私の場合は使用機種以外に Microsoft Print to PDF と Microsoft XPS Document Whiter が残っています
利用するプリンターが空白の状態で プリンターのコンセントを入れて起動 Wi-Fi通信できるようになってプリンター名が表示される
表示されたプリンターを指定して最後まで
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まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
ドライバーをアンインストールせずにWindows11アップデートをすることにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、
ブラザー公式アンインストールツールを使用してアンインストールして確実にアンインストールし、
付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により解決するのではないでしょうか。
実際にそれで解決された方が多数いらっしゃいます。
・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る
※この時USB接続されている場合は抜いておく
・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動
・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール
これで症状が改善されるかご確認ください。
改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか?
※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除
※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除
※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する
※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる
※セキュリティソフトを一時停止する
※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする
※付属CDを使用してみる
※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動
【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/
Webページからドライバーをインストールする方法
↓↓↓↓↓
https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド
↓↓↓↓↓
https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/
ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
お礼
2022/03/21 20:45
ありがとうございます。
やってみます。
お礼
2022/03/21 20:44
ありがとうございます。
やってみます