本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:電源が入らない)

電源が入らない!MCF-J6373CDWのトラブル解決方法とは?

2023/10/15 17:19

このQ&Aのポイント
  • 印刷が止まらないので電源を長押ししてプリンターの電源を切ったら、電源ボタンを押してもMCF-J6373CDWの電源が入らなくなりました。
  • お使いの環境はWindows10でWiFi接続されています。
  • ブラザー製品のMCF-J6373CDWで電源が入らないトラブルについての解決方法を教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

電源が入らない

2022/03/21 21:00

■製品名を記入してください。
【    MCF-J6373CDW    】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【  印刷が止まらないので電源を長押ししてプリンターの電源を切ったら電源ボタンを押しても電源が入らなくなった。                      】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【    WIN10    】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 WiFi       】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2022/03/21 21:04
回答No.1

コンセントを別の場所(確実に通電している場所)に差し込んでみてもだめなんですよね…。5分程電源プラグを抜いた状態でもだめですか?
電源をOFFにします、のメッセージは出てきますか?もし出るようであれば復旧の兆しはあります。
電源をOFFにします、のメッセージが出ている最中に再度パネル上の電源(On/Off)ボタンを長押しします。ホームボタンが点灯したら電源ボタンから手を離してください。後は電源ボタンを押し続けながらコンセント入れるなど…
要は電源ボタンの押す時間、タイミング、押す回数等を工夫してやってみてはいかがでしょうか?
これで改善すれば良いのですが。以下、御参照ください。

電源が入りません。
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690/

どうしても無理なようであれば、電源コンセントを抜き1日程放置してみてはいかがでしょうか?

お礼

2022/03/21 22:00

ありがとうございます。
プリンターの電源コードを抜いて1時間ほどしてからコンセントにプリンターの電源コードをコンセントにさしたら、プリンターのモニターがついたのでプリンターの電源ボタンを長押ししたら復帰しました。古いプリンターなのでもうダメかと思っていたので助かりました。
迅速な対応ありがとうございます。

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。