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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:カラー印刷ないしは両面印刷にすると、異音がします。)

カラー印刷ないしは両面印刷で奇妙な機械音がする問題について

2023/10/15 17:20

このQ&Aのポイント
  • カラー印刷ないしは両面印刷をすると、特定の製品【MFC-L8610CDW】で奇妙な機械音がする問題が発生しています。
  • この問題はモノクロの片面印刷では発生せず、Windows10と11の環境で無線LANやUSBケーブルを使用して接続している場合に起こります。
  • 関連するソフト・アプリは特になく、回線の種類はひかり回線です。
※ 以下は、質問の原文です

カラー印刷ないしは両面印刷にすると、異音がします。

2022/03/22 09:47

■製品名を記入してください。
【MFC-L8610CDW】

■どのようなことでお困りでしょうか?
【カラー印刷あるいは両面印刷にすると、奇妙な機械音がします。片面印刷のモノクロの場合はトレイに関わらず、そういった異音はしません。】

■お使いの環境について教えてください。
【Windows10と11】

・どのように接続されていますか?
【無線LAN、USBケーブル】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【特にありません。】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2022/03/22 09:48
回答No.1

とりあえず、内部の清掃をしてみてはいかがでしょうか。
・LEDヘッドの清掃(あれば)
・コロナワイヤーのクリーニング
・ドラムユニットの清掃
・給紙トレイの清掃
・給紙ローラーの清掃
・ファームウェアを更新
・ドライバーの再インストール
・トナーの交換
・ドラムの交換
上記で改善しないのであれば定着ユニットの可能性がありますので修理依頼ですかね…

【レーザー プリンター】印刷の色合いがおかしい(カラーレーザープリンター・複合機)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10248

【レーザー プリンター】印刷面が汚れます
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10254/

お礼

2022/03/22 10:12

さっそくご回答いただき、どうもありがとうございます!
確認いたしまして、困難状況が続くようでしたら、修理依頼をご相談してみたいと思います。

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