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電話修理?買い替え?そんな時期でしょうか
2023/09/07 04:21
- 子機の使用中に「外線使用中」と表示されて使用できないことや、電話が無反応になるなどのトラブルが発生しています。
- 親機はプリンターとして使用され、受話器は固定されていません。子機のみで電話を対応しています。
- 参考の意見をいただきたいと思っているので、修理するか買い替えるかについてアドバイスをお願いします。
電話が・・・修理?買い替え?そういう時期でしょうか
2022/03/22 15:34
■製品名を記入してください。
【 MFC-J998DWN 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【お伺いします。
子機使用時に、「外線使用中」と表示され使用できず、電源を入れ直押ししたら使用可能になったり、
当方宛に電話をかけても、当方の電話自体が無反応であったり、
最近、こういった症状がたまに出ています。
親機はプリンター使用しており、親機の受話器は固定して未使用です。
電話自体は、子機のみで対応しています。
何か参考ご意見をいただけたら助かります。宜敷くお願い致します。】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows7 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 有線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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その他の回答 (3件中 1~3件目)
我が家は滅多にFAXを使わないのですが FAX操作した後に電話機能がFAXモードに切り替わる? といった不思議な現象がありました
操作パネルの上段にFAX???のメッセージが出ていたり 何も無かったり ただ 操作パネルをあれこれ触っているうちに復旧します
個人的には家庭用のFAX付き電話機というより 電話付きFAX機 電話はオマケと感じています
お礼
2022/03/22 17:57
ts0472さま
回答を有難うございます。
なるほどです。。いろいろな状態が生まれるのですかね。
メインで使ってるのではないですが、必要なのですよね。。
以下ページを参考に対処してみてはいかがでしょうか?
【インクジェット プリンター】「子機使用中です」と表示され、ファクス送信できません
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10674?a_id=13063&session=BMx4iSup
【インクジェット プリンター】子機を使おうとすると「通話圏外」や「親機を探しています」と表示され使用できません
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10119
【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機子機の調子が良くない
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13066
【インクジェット プリンター】子機の充電ができません
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10117
【インクジェット プリンター】子機のボタンが効きません
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10115
【インクジェット プリンター】子機を使うと途切れたり、切れたり、相手の声が聞き取りにくいです
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10114
【インクジェット プリンター】子機で電話をかけたり受けたりできない
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10126
【インクジェット プリンター】子機で電話をかけることができない
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10128
【インクジェット プリンター】子機で電話を受けることができない
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10127
お礼
2022/03/22 17:43
iyonohanamukoさま
早速の反応を有難うございます。
上記、確認しました。有難うございます。
お礼
2022/03/22 18:14
123adminさま
回答を有難うございます。
バッテリー劣化、なるほどです。
・・・にしても、はい、そうなのです。
ただ個人ではなく、相手のあるものでして・・・FAXもコピーもスキャン取込も必要なのが現状です。
先輩方との引き継ぎは、難しいものです。
一見解をいただき有難うございます。