【解決方法】無線Wi-Fiがつながらなくなった！ブラザー製品HL-L2360Dのトラブル対策

2023/10/15 17:24

このQ&Aのポイント

突然無線Wi-Fiがつながらなくなった場合の対処法として、ブラザー製品HL-L2360Dの電源の再起動やWLANレポートのエラーコードの確認が有効です。
Windows11を使用している場合、無線LANで接続していることを確認しましょう。
関連するソフトやアプリ、電話回線の種類によっても問題が発生する可能性があるため、確認することが重要です。

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※ 以下は、質問の原文です

無線Wi-Fiが突然つながらなくなりました。

2022/03/22 21:13

■製品名を記入してください。
【　　　　HL-L2360D　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【突然無線Wi-Fiがつながらなくなりました。Wi-Fi本体の電源も入れ直し、本体の電源もいれなおしました。WLANレポートのエラーコードは「TS-02」です。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows11　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線LAN　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。