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更新方法が不明でパスワードの場所がわからない
2023/10/15 17:37
- 製品名:MFC-J6983CDW 困っていること:製品のパスワードの場所が不明で、背面ラベルにも書いていない。ネットワークリセット方法もわからない。
- 環境情報:OSはWindows10、接続は無線LAN、関連するソフト・アプリは特になし、電話回線はIP電話。
- 質問の詳細情報:質問はブラザー製品に関するものであり、FAQのタイトルは「インクジェット/レーザープリンター プリンター|インストールできない」であり、FAQのURLはhttps://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13075。
アップデートしたいがパスワードの場所が不明
2022/03/26 11:49
■製品名を記入してください。
【 MFC-J6983CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【製品のパスワードが書いてある場所がわからない、背面ラベルにはなし。 ネットワークリセットの方法がわからない】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 特になし 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 IP電話 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ インストールできない|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13075
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
プリンターの背面にバーコードがついたラベルがありませんか?
ラベルに「Pwd」の表記がない・またはラベルがない場合の
パスワードの初期値は、「initpass」または「access」です。
パスワードを設定していない場合は空欄でそのままいける場合もあります。
御確認ください。
【インクジェット/レーザー プリンター】管理している製品のファームウェアを簡単に更新する方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9634
どうしてもパスワードが通らない場合は一旦プリンター本体の操作でリセットしてみてはいかがでしょうか?
【インクジェット/レーザー プリンター】ネットワークの設定値のリセット(お買い上げ時の設定への初期化)方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9985
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】パソコンを使って本製品の設定を変更する際に入力するパスワードの設定方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13161/
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
管理している製品のファームウェアを簡単に更新する方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9634
パスワードの初期値は、以下のいずれかです。
・製品の背面または底部に貼ってあるラベルに記載された「Pwd」の後に続く8文字。
パスワードが貼付されている場所は、製品によって異なります。
・ラベルがない製品は、「initpass」または「access」です。
お礼
2022/03/26 14:01
ご回答いただきましてありがとうございます。
上記を試してみたのですがログイン出来ず困っておりました。
ネットワークを一度初期に戻してみようかと思います。
リンクを張っていただきありがとうございます。
お礼
2022/03/26 13:58
ご回答いただきましてありがとうございます。
背面のバーコードラベルにはpwd、initpassまたはaccessの表記がなく
困り果てておりました。
ネットワークの設定値のリセットを行ってみようと思います。
リンクを張っていただき助かりました。
ありがとうございました。