本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:複合機のコードレス電話用のアンテナが折れた)

複合機 MFC-J738DNのコードレス電話用アンテナが折れた!新しいアンテナを購入したい

2023/10/15 17:43

このQ&Aのポイント
  • 複合機 MFC-J738DNのコードレス電話用アンテナが折れてしまいました。アンテナだけを購入したいです。
  • お使いの環境はWindows10で、無線LANで接続されています。関連するソフト・アプリはありません。
  • 電話回線の種類はアナログです。
※ 以下は、質問の原文です

複合機のコードレス電話用のアンテナが折れた

2022/03/27 10:58

■製品名を記入してください。
【       MFC-J 738DN 】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【本体のコードレス電話用のアンテナが折れてしまったのでアンテナだけ購入したい。                      】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10       】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN       】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【アナログ      】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2022/03/27 11:24
回答No.2

残念ですが、部品だけの取り寄せはできないようですね。
消耗品ではありませんので、あくまで修理としての対応となりますのでご想像の金額より高額なものとなってしまいます。
よって接着剤の使用での補修もしくは買い替えのご検討されることとなるかと思います。
ブラザーコールセンターまたは、
プリンター購入店舗に一度ご相談されてみてはいかがでしょうか?

インクジェットプリンター・複合機の修理サービス
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

その他の回答 (3件中 1~3件目)

2022/03/27 11:31
回答No.3

どこの部分が折れたのでしょうか?
樹脂の部分が折れたが、内部の導体(アンテナ線)がそのまま
垂れ下がっている状態でしょうか?
この状態でしたら、元の状態に戻して、破損した部分を
「アロンアルフア(瞬間接着剤)」で接着します。
接着後、無線通信などに障害がないことを確認します。

2022/03/27 11:14
回答No.1

本体のアンテナ? オプション部品として提供されていませんし 普通の人には交換不可能な作業

メーカーに送って修理 になります

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。