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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:一台のPCに異なる製品の基本ソフトを入れても大丈夫)

一台のPCに異なる製品の基本ソフトを入れても大丈夫

2023/10/15 18:21

このQ&Aのポイント
  • PCに異なる製品の基本ソフトを入れる影響について相談したい
  • Windows 7のPCで基本ソフトをWindows 10に書き換える際に、すでに別の製品の基本ソフトが入っている場合に問題は発生するか
  • Windows 10に書き換えたいが、既にPCに別の製品の基本ソフトが入っている場合に競合が発生する可能性はあるか
※ 以下は、質問の原文です

一台のPCに異なる製品の基本ソフトを入れても大丈夫

2022/03/28 11:08

■製品名を記入してください。
MFC695CDN      】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【  ソフトがWindows7なので10に書き換えたいがPCにはすでにDPC-572Jの基本ソフトが入っています。競合しませんか                    】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【  Windows10      】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 有線・無線LAN       】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【   IP電話     】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2022/03/28 11:15
回答No.1

そのままWindows10にしてみて、問題が生じればプリンタードライバーを入れ直すことで改善しますのでとりあえずWindows10にしてみてはいかがでしょうか?

付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れてみてはいかがでしょうか?

・プリンターの電源を切っておく
 ※この時USB接続されている場合は抜いておく
・ブラザーのドライバーをインストールしている場合は、
 一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動
 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除
 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください
 ※セキュリティーソフトを一旦停止しておく
・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーをインストール
これで症状が改善されるかご確認ください。

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド
↓↓↓↓↓
https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/

Webページからドライバーをインストールする方法
↓↓↓↓↓
https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/

お礼

2022/04/14 10:09

こんにちは。
今一何をしていいか不明でしたが、丁寧な案内で助かりました。
チャレンジした所、以前からの機械と今回の新プリンターを区別認識されました。
ありがとうございました。

質問者

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その他の回答 (5件中 1~5件目)

2022/03/28 13:00
回答No.5

ソフトが競争すると
言いたいのですか?

それは無いですよ。

ただし、Windows7と
Windows10多少構成が
ちがいますから
Windows10のインストール
(アップデート)前に
プリンター類のドライバーは
削除すると無難で、
Windows10のアップデート後に
再びドライバーを
インストールしましょう。

お礼

2022/04/14 09:56

こんにちは。
回答ありがとうございます。
手を抜いてはいけないという事ですね。

質問者
2022/03/28 12:38
回答No.4

各プリンターには専用のOSが入っています。
PCに入っているのはプリンターと通信するためのドライバーです、各プリンターごとにドライバーは別です、つまりPCに複数のプリンターを管理し使用することが出来ます、ただし、印刷する時に使用するプリンターをメニューから選択しなくてはいけません(通常使用のプリンターは設定可能です)
基本ソフトと言っていますが、おそらくはドライバーのことだと思いますがたとえば、同じプリンターを2台接続していても、プリンターにそれぞれ区別する名前で別となります(全く同じ名前では登録できません、通常自動で名前の最後を番号とかに変えています)

お礼

2022/04/14 09:59

こんにちは。
個別の名前を付けて管理する必要が有るという事ですね。
ありがとうございました。

質問者
2022/03/28 11:19
回答No.3

ソフトがWindows7なので10に書き換えたいがPCにはすでにDPC-572の基本ソフトが入っています。
       ↓
この意味が良くわかりません
プリンタードライバーがWin7対応なのでWin10対応のドライバーに置き換えたいとの事ですか?
ならば、Win7用のドライバーを削除してWin10用のドライバーをインストールすればよいのですが
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=mfc695cdn&c=jp&lang=ja
ここからご自分のPCのOSを選択し、そこにあるアンインストールツールでドライバーを削除し、PCを再起動。その後フルパッケージをインストールしてください。

違った意味なら分かりやすく説明してください

お礼

2022/04/14 10:04

こんにちは。
自分で読み返して、確かに意味不明に近いですね。
申し訳ありません。
ソフトと書きましたが、ドライバーと書くべきでした。
色々な方から回答を頂き、やるべきことが理解できました。
ありがとうございました。

質問者
2022/03/28 11:17
回答No.2

>ソフトがWindows7なので10に書き換えたいがPCにはすでにDPC-572Jの基本ソフトが入っています。競合しませんか


基本ソフトとは「OS」のことです。
お使いのPCのOSが現在Windows7なので、Windows10にアップデートしたいということですね。

MFC695CDN用のドライバやユーティリティソフトは7用のものがインストールされていると思いますので、一度削除して10用のものをインストールしてください。

お礼をおくりました

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