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ドライバーがインストールできない

2022/03/28 16:30

■製品名を記入してください。
【 DCP-L2550       】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてくだ 【新しく買いましたが、古いパソコンなのでインストールできませんでした。方法があれば教えてください                      】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【WindowsXP        】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【    USBケーブル    】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2022/03/28 17:39
回答No.3

そうですね、上はWindows11まで対応していますが、下はWindows7までです。従ってWindowsXPには対応していません。

対処として、新しいプリンターを活かすのであれば、OSを最新のものにする事ですが、XP機だとハード的に無理がありそうですので、PCを新たにするしかないかと。どうしてもPCを活かしたいなら、対応する中古のプリンターでも探すかです。

お礼

ありがとうございました。ソフトを使いたいので、プリンターをさがします。

2022/03/29 22:32

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2022/03/28 16:38
回答No.2

XPはもうサポートがきれたOSですので、買い替えてください。

お礼

回答、ありがとうございました。ソフトを使いたいので、使えるるプリンターをさがします。

2022/03/29 22:30

2022/03/28 16:31
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpl2550dw

残念ですがWindows7以降の対応となっております。
WindowsXPには対応しておりません。

お礼

ありがとうございまソフトを使いたいので、古いプリンターをさがします。

2022/03/29 22:34

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