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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷用紙B5サイズが無い)

B5サイズの印刷ができないトラブルについて相談

2023/10/15 18:28

このQ&Aのポイント
  • 質問者はブラザー製品のHL-L3230CDWでB5サイズの印刷ができないというトラブルについて相談しています。
  • パソコンのOSはWindows 10で無線LANで接続されており、電話回線はひかり回線です。
  • 関連するソフト・アプリについては情報がありません。
※ 以下は、質問の原文です

印刷用紙B5サイズが無い

2022/03/30 12:02

■製品名を記入してください。
【  HL-L3230CDW
      】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【   B5サイズの印刷が出来ない。                     】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows  10     】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【  無線LAN      】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【   ひかり回線     】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/03/30 12:21
回答No.2

・プリンター本体
・パソコンのプリンタードライバーの設定
[スタート(左下のWindowsマーク)]-[設定]-[デバイス]-[プリンターとスキャナー]-[管理]-[印刷設定]
・印刷時のプリンター印刷設定
・印刷しようとするアプリのページ設定
これらを今一度一致されているかご確認されてみてはいかがでしょうか?

【インクジェット プリンター】(動画)用紙トレイ1にA4用紙をセットする方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13396/

【インクジェット プリンター】「トレイ設定が違います」と表示されました
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10828

【インクジェット プリンター】「用紙サイズが不一致です」または「用紙間違い」と表示されました
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9290

【インクジェット プリンター】用紙サイズ違いのメッセージが表示され正しいサイズで印刷できません
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10638

改善しなければプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか?

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

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2022/03/30 12:20
回答No.1

そのプリンタのドライバーをインストールしていないのでは?
windows標準のドライバーは、プリンターを繋げば最低限の印刷は可能ですが、用紙の選択など、大きな制約がありますので、プリンタメーカーから提供されているドライバーをインストールしてお使いになることをお勧めします。

お礼をおくりました

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