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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:「クリーニングできません46」)

クリーニングできません46

2023/10/15 18:30

このQ&Aのポイント
  • 「クリーニングできません46」のメッセージが出て印刷できない理由と解決方法について相談します。
  • ブラザー製品のMFC-630CDWで「クリーニングできません46」というエラーメッセージが表示されて印刷ができなくなった問題について詳しく教えてください。
  • AndroidのOSを使用し、ブラザー製品のMFC-630CDWをコピー機として接続していますが、「クリーニングできません46」というメッセージが表示されて印刷ができません。解決方法を教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

「クリーニングできません46」

2022/03/30 18:49

■製品名を記入してください。
【MFC-630CDW      】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【「クリーニングできません46」のメッセージが出て印刷できない(どのボタンも押下できない)】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Android      】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 コピー機として使用      】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2022/03/30 18:51
回答No.1

【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。】

その表示が出るという事は使用頻度が高く、大事に、長く使われてたのではないかと拝察します。
またはヘッドクリーニングや電源ON・OFFを頻繁にされる使い方をされた可能性があります。
一般的な使われ方をされても5年くらい経過したあたりから一杯になってきますね。
廃インク吸収パットは、クリーニング時や印刷中に排出された廃インクを吸収するための部品です。
残念ですが、エンドユーザーで交換することはできません。
メーカーでの修理交換もしくは買い替えとなります。
【供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。】
と明記されている製品でしたら、残念ですが、寿命となり買い替えとなります。

お礼

2022/03/30 19:16

丁寧に答えて下さって有り難うございます。
10年以上使っていたので 修理できないのは仕方ないですね~
納得できました。
有り難うございました。

質問者

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2022/03/30 19:02
回答No.2

廃インク吸収パットは個人では交換できませんので修理対象となるのですが、修理対応が終わっている機種なので残念ながら買い替えとなってしまいます。

お礼をおくりました

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