メニュー画面が点滅しました

■製品名を記入してください。
【　DCPーJ９２６N　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　コピー機を購入した当日から印刷ができません。パソコンから印刷をしてもコピー機が反応せず、しばらくしたら一度だけ音が鳴りメニュー画面が点滅しました。それ以降は点滅はありませんが、やはり反応してくれません。ブラザーのコピー機は以前の機種も使っておりましたが、このようなことはありませんでした。　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　Mac OS10.10.5, windows10　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　無線LAN　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　ひかり回線　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。