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VC-500WをUSB接続しても印刷できません
2023/10/15 19:29
- VC-500WをUSB接続しても印刷できない問題について相談いたします。
- お使いの環境はWindows11で、接続はUSBケーブル、電話回線はひかり回線です。
- 関連するソフト・アプリについては情報がありません。
VC-500W をUSB接続しても印刷できません
2022/04/08 11:02
■製品名を記入してください。
【 VC-500W 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【VC-500W をUSB接続しても印刷できません 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows11 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【USBケーブル 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
「VC-500W」 は「Windows11」に対応していないようです。
詳しくは下のURLをクリックして参考にして下さい。
「Windows10」のパソコンを探して印刷することをお勧め
します。
「VC-500W/ソフトウェアダウンロード/brother社」
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?
c=jp&lang=ja&prod=es_vc500wjp
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_vc500wjp
こちらですね。
他の方が回答されていますが
Windows 11 電子文具 対応状況
https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=12
VC-500Wについては
「確認中※1」
※1 USB 経由で Printer Driver のインストールができない場合は、無線接続でインストールを行なって下さい。
と書いてますね。現時点ではWin11には対応していないと思った方が良いかと。
残念ですが、Windows11に対応しておりません。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_vc500wjp
お礼
2022/04/08 12:38
早速のご回答ありがとうございました。PCからの印刷はあきらめて、スマホアプリでの印刷を試みることにいたします。