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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:VC-500W をUSB接続しても印刷できません)

VC-500WをUSB接続しても印刷できません

2023/10/15 19:29

このQ&Aのポイント
  • VC-500WをUSB接続しても印刷できない問題について相談いたします。
  • お使いの環境はWindows11で、接続はUSBケーブル、電話回線はひかり回線です。
  • 関連するソフト・アプリについては情報がありません。
※ 以下は、質問の原文です

VC-500W をUSB接続しても印刷できません

2022/04/08 11:02

■製品名を記入してください。
【 VC-500W  】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【VC-500W をUSB接続しても印刷できません  】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows11  】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【USBケーブル 】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2022/04/08 22:37
回答No.3

「VC-500W」 は「Windows11」に対応していないようです。
詳しくは下のURLをクリックして参考にして下さい。
「Windows10」のパソコンを探して印刷することをお勧め
します。

「VC-500W/ソフトウェアダウンロード/brother社」
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?
c=jp&lang=ja&prod=es_vc500wjp

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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2022/04/08 21:15
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_vc500wjp
こちらですね。

他の方が回答されていますが

Windows 11 電子文具 対応状況
https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=12
VC-500Wについては

「確認中※1」
※1 USB 経由で Printer Driver のインストールができない場合は、無線接続でインストールを行なって下さい。

と書いてますね。現時点ではWin11には対応していないと思った方が良いかと。

2022/04/08 11:55
回答No.1

残念ですが、Windows11に対応しておりません。

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_vc500wjp

お礼

2022/04/08 12:38

早速のご回答ありがとうございました。PCからの印刷はあきらめて、スマホアプリでの印刷を試みることにいたします。

質問者

お礼をおくりました

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