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MFC-J6983CDWの両面スキャンで黒い縦線
2023/10/15 19:34
- フィーダーを使用してMFC-J6983CDWの両面スキャンを行うと、偶数ページに黒い縦線が表示されます。
- Mac OS 12.2.1を使用し、無線LAN経由でMFC-J6983CDWを接続しています。
- 関連するソフトウェアとしてBrother iPrint&Scanを使用しています。
MFC-J6983CDWの両面スキャンで黒い縦線
2022/04/09 14:46
■製品名を記入してください。
【MFC-J6983CDW】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【フィーダーを使って両面スキャンしたときに、偶数ページに黒い縦線がでます。添付は資料裏面のJPEG画像です。同様に偶数ページがすべて黒い縦線が出ます】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Mac OS 12.2.1】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【Brother iPrint&Scan】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw
こちらですね。
ADFを使わないでスキャンした場合は問題ないのでしょうか?
またADFで片面スキャンの時は問題ないのでしょうか?
【インクジェット プリンター】印刷された用紙に線(筋)が入ります
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10643
みたいなのを参考にしてみるとか。
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お礼
2022/04/09 16:24
iyonohanamuko様
お世話になります。何度もアドバイスいただき、深謝申し上げます。
仕事の合間に、一つずつやってみます。
ご丁寧な対応、本当に助かります。
また状況報告させていただきます。