スキャンカットCM300　マットがずれる

Question

■製品名を記入してください。
【CM300　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【カッティング中にマットがずれてしまう。マットを新しいものにし、刃を新しくしても同じです　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10･ios　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Answer

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9152/

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9028

Answer

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hf_cm300jp
こちらですね。同じ製品は所有していないので実機で確認する手段が無いです。

家庭用ミシン、カッティングマシン 修理サービスご案内
https://www.brother.co.jp/product/sewing_support/repair_serv/index.aspx
現状では一度修理・点検に出してみるぐらいしか思い浮かばないですね…

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