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解決済みの質問

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スキャンが出来ない

PCはWindows8.1でプリンターは「ブラザーMFC-J955DN」の複合機です。無線で使っていますが、印刷は問題なく出来ています。初めてスキャン機能を利用しようとしたのですが、「接続を確認してください」と、出てスキャンができません。何か設定をする必要があるのでしょうか?Q&Aを見ても解決する答えが見つかりませんでした。よろしくお願いします。

※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2014-05-28 09:07:05

QNo.8613878


すぐに教えてください!

その他の回答 (7件中 6~7件目)

問題を切り分けるためにまずはLANケーブルで接続して試してください。

投稿日時 - 2014-05-28 09:31:35

補足

ケーブルを繋ぐと「スタートボタンを押してください」と、簡単にスキャン出来ました。
でも、ケーブルを外すと、「接続の確認が出来ません」と出来なくなります。

投稿日時 - 2014-05-28 10:15:38

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