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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：FAXプリンター複合機 通信）
FAXプリンター複合機の通信トラブル
2023/10/13 19:28
このQ&Aのポイント
- MFC-J6980CDWの本体モニタに「通話中」と表示され、電話がかけられなくなる問題が発生しています。
- 本体再起動しても解決しないため、回線の問題ではない可能性があります。
- 電話線を直接外付け電話機に接続すると通話ができるため、外付け電話機の使用に問題がある可能性があります。
※ 以下は、質問の原文です
FAXプリンター複合機 通信
2021/05/19 07:11
MFC-J6980CDWです。外付け電話機を使用していないのに本体モニタに「通話中」と表示され、電話がかけられなくなってしまいます。本体再起動しても治りません。電話線を直接外付け電話機に接続すると普通に繋がるので回線の問題では無いようなのですが…
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （6件中 6～6件目)
取りあえず電源を切ってコンセントも抜いて5分程度してから再度電源を入れてみるとか。
あとは
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6980cdw
マニュアルの「ユーザーズガイド ～基本編～」の72ページを参考に全設定をリセットして初期設定からやり直してみるのはどうでしょうね。
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お礼
2021/05/19 14:53
早速の回答ありがとうございます。電源ボタン、コンセント両方オフからの再起動もやってみましたが、回線チェックが済むとまた通話中表示になります。
回線接続を外して機能設定リセットを試しましたが、回線接続すると通話中表示が出ます。