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MFC-J6997CDW PC-FAX プログラム

2021/09/12 07:57

ソフトウェアはフルパッケージインストールしたのですが、全てのプログラム、brotherにPC-FAX受信が無いのですが。
宜しくお願いいたします。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (6件中 6~6件目)

2021/09/12 08:40
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6997cdw
こちらですね。
使用しているOSは何でしょう?

フルパッケージダウンロード 【推奨】
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6997cdw&os=10013&dlid=dlf104326_000&flang=1001&type3=11
例えば上記にあるWindows向けのものをインストールしたのなら

パッケージの詳細
プリンタードライバー, スキャナドライバー, ControlCenter4, PCファクス, ステータスモニター, リモートセットアップ

となっているのでPCファクスが自動的にインストールされるとは思うのですが…
もう一度、ドライバをアンインストールして再度インストールし直してみるとか。

補足

121CCagent様
ご回答ありがとうございます。
OSはWindows10 64bit フルパッケージインストールしました。
全てのプログラム、BrotherにはBrother UtilitiesとBrother iPrint&Scanしかありません。
FAXの送受信は出来ているのですが、Brother UtilitiesのPC-FAX受信が起動しません。
プリンターのプロパティ>>ポートが標準のTCP/IPのせいでしょうか。
宜しくお願いいたします。

2021/09/12 08:59

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