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FAXの受信ができない

2009/01/15 16:02

FAXの受信なのですがうまくいきません。
私は受け取る側です。
送る側の環境ですが電話回線がADSLでFAX機がキャノン
受け取る側の環境は電話回線が光でFAXがブラザーです。
いつも受信が出来ないわけではなくうまく受信できる時もあります。
呼び出し音も鳴り、ピーヒャララと受信の音もなっていますが
印刷すると途中で切れています。そのような事が頻繁にあります。
NTTに来てもらって見てもらいましたがお互いの相性が悪いと言われました。
仕事で使用しているので支障があり、何とかいい方法がないかと思っています。
出来れば早く解決したいのですが・・・。
なるべくお金をかけずにFAXをうまく受信したのですが教えて下さい。

質問者が選んだベストアンサー

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2009/01/15 16:54
回答No.1

送る側のFAXの紙送りが調子が悪いかどうかまではチェックされてないのですよね?

こちらの状態(回線や機械)が 悪いはず って断定する材料が無いですよね…

どちらかがADSLの方がIP回線を使っているようなら
普通のダイヤルをしてもらうように(0を4個つけるとかで普通回線に切り替わるとかあるはずです)してもらってもダメでしょうか?

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