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困ってます

スキャナー作動の件

2013/10/16 13:08

Brother MFC-J850DN
突然スキャナーが動かないのですが・・・

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2013/10/16 15:53
回答No.1

電源ケーブル、LANもしくはUSBケーブルは
ちゃんと接続してあるでしょうか?
接続してあってパソコン上で操作しても動かないのであれば
故障の可能性は高いと思われます。
 電源を入れ直したり、ドライバーを入れ直しても動かなければ
スキャナー本体の機械的な故障とも考えられます。
(断定できる訳ではありませんが・・・。)

 一概には言えませんが、近年スキャナーの値段も安くなり
すぐ壊れる場合もあります。PCのHDDが消耗品で壊れるときは
買ってすぐ壊れる時もあるようにスキャナーも同様だと思います。
(例えば、プリンターなんてインク詰まりしたらほぼアウトですからね。)

 保障期間中なら無料で修理に出すのもありですが
買い換える事もありでしょう。

お礼

早速ためしてみます
ありがとうございました

2013/10/17 09:12

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