サポートシェアリングソリューションOKWAVE Plus

ブラザーサポート広場 へようこそ
締切済み
困ってます

MFC-9840CDW

2013/11/19 14:59

ベルトユニットの交換をしましたが、消耗品交換の表示が消えません。トナー交換の際も消えないことがよくあるのですが、何故でしょうか?
メニューからのリセットもしているのですが…

回答 (2件中 1~2件目)

2013/11/19 18:22
回答No.2

ベルトユニットを交換しても、「ベルトユニット コウカン」のメッセージが消えないということでしょうか?

なかなか難しい問題のようで、、いろんなところを必死に探してみると、
似たようなメッセージで「ベルトユニットガ アリマセン」というものもあるそうです!
こちらは、うまくベルトユニットが装着されていない時に出るメッセージのようです。

しかし「ベルトユニット コウカン」で間違いないようでしたら、念のため、リセット操作をやり直してみてはどうでしょうか?
私も経験がありますが、結構、複雑な操作でした、、
もしかして選び間違いということもあるかもしれません。

※ブラザーのホームページに交換手順のFAQがありました。
<http://solutions.brother.co.jp/public/faq/faq/000000/000300/000016/faq000316_003.html?prod=mfc9840cdw>

このQ&Aは役に立ちましたか?
2013/11/19 15:06
回答No.1

メーカに聞いたらどうですか? ここは素人の集まりですよ。

関連するQ&A