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緊急

2013/11/27 17:41

MFC695CDの複合機ですが、昨夜インク交換したのに、緑色っぽい印刷になります。
クリーニングしてもダメみたいです。インクは前回から、ブラザー製品でなく、ブラザー用と書いてある他社のインクを使っていました。買い替えしなくちゃいけないですかね?
ちなみに、青も同時にインク交換したのですが、青は おかしくないみたいです。

回答 (3件中 1~3件目)

2013/11/27 23:48
回答No.3

他社製インクを使う場合、メーカーによっては修理の対象外になるばあいもありますよ。

http://download.brother.com/solutions/doc002150/cv_mfc675d_jpn_usr_d.pdf

説明書の217ページに書いてあります。

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2013/11/27 21:27
回答No.2

まずは、ノズルチェックのテストをすることですね。
それから、ノズルクリーニングをしてみることですね。

お礼

お返事ありがとうございます。ノズルチェックって、どうするんですか?説明書みても、わかりません

2013/11/27 23:04

2013/11/27 18:01
回答No.1

互換インクを使っているときにはよくあるトラブルです。
みどりっぽいということは、マゼンタ(薄赤)のインクの不良と思われます。

お礼

お返事ありがとうございます。
やっぱりマゼンタですか・・・どうしたらいいんでしょうか?

2013/11/27 23:06

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