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印刷できません

全くコピー・印刷が出来ません・・・
テストプリントではokですが、通常印刷が出来ず、真っ白です
解決方法わかりますか?機種は、MFC-J855DNです

投稿日時 - 2013-12-28 17:47:25

QNo.8404230


すぐに教えてください!

回答 (5件中 1~5件目)

1、今まで印刷できていたのですか。
2、何を印刷していますか、Webページなど印刷出来ない物がありますけど。
3、コピーも印刷も出来ないのでしょうか。

投稿日時 - 2013-12-29 10:12:46

ANo.5

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マイ コンピュータにMFC-J855DNは表示していますか、、
無いのであればドライバーを再インストールする必要あります

投稿日時 - 2013-12-28 19:36:13

プリンタードライバーはMFC-J855DN用のものですか?
違うのであれば、メーカーホームベージからダウンロードしてインストールしてください。

投稿日時 - 2013-12-28 18:11:12

ANo.3

テストプリントは機器内の情報なのでPC→機器間でなにかあるかもしれませんね

投稿日時 - 2013-12-28 18:01:07

ANo.2

以前は違うプリンターを使っていて、機種交換したとか、複数種類のプリンターを使用しているとかは
ありませんか?
また、OSは何ですか?
Windowsで、上記条件が当てはまるならば、通常使用するという設定がMFCに設定されていない可能性
があります。
デバイスとプリンターメニューから設定を確認してください。

それ以外の原因も考えられますので、他の回答者さまのご意見も参考にしてください。

投稿日時 - 2013-12-28 18:01:04

ANo.1

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