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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インストール)

Windows Vista DCP-J925N LAN インストールの問題

2023/10/12 14:34

このQ&Aのポイント
  • Windows Vista環境でDCP-J925N LANのインストールに関する問題が発生しています。
  • プリンターのインストールは正常に行われており、使用することができますが、スキャナーのインストールが失敗しています。
  • アンインストールをして再度インストールを行っても同じ問題が発生します。改善方法を教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

インストール

2014/01/02 17:35

Windows Vista
DCP-J925N LAN

インストール診断ツール
プリンターは正常に使用できます
スキャナーはインストール失敗しました

アンインストールをしてもう一度インストールをしてください
と表示されるのですが

何回もインストールをしても同じなのです

改善方法教えてください
お願いいたします

回答 (2件中 1~2件目)

2014/01/06 13:18
回答No.2

アンインストールは無事に終了しているのでしょうか。

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質問する
2014/01/02 18:02
回答No.1

ドライバーが不適切な可能性があります。
メーカーのページから対応OS 用の物を探して
みてください。
その際32bit ,64bitの違いも注意してください。

お礼

2014/01/02 18:35

返事ありがとうございます

ホームページからもダウンロードして
インストールをしたのですが
それでも駄目でした...

質問者

お礼をおくりました

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